Восстановить доступ к учетной записи lastpass. LastPass - никогда не забывайте свои пароли. Восстановить, используя Touch ID

Программа LastPass – это удобная утилита для хранения всех ваших паролей в одном безопасном месте.

Это кроссплатформенный проект, с помощью которого вы сможете синхронизировать данные между всеми устройствами, где установлен клиент.

Принцип работы

Принцип работы утилиты заключается в создании единого пароля для доступа к сайтам. Пользователю нужно запомнить только одно кодовое слово для входа в свои аккаунты. Введенный универсальный пароль запускает плагин LastPass. Далее в диспетчере программы находится сохранённый пароль для определенного сайта и вход осуществляется автоматически.

Таким образом, все что требуется от юзера – знать только одно кодовое слово. Остальное программа запомнит за вас. При наличии программы отпадает необходимость записывать свои данные в электронные или физические блокноты.

Помните! Не рекомендуется хранить логины и пароли в открытом виде, где бы вы их не записали. Лучше использовать надежные системы, поддерживающие криптографические алгоритмы шифрования. Это минимизирует вероятность взлома.

Возможности

Главное преимущество программы – использование одного пароля для входа на все внесенные в хранилище сайты.

Другие особенности:

  • Возможность синхронизации данных между браузерами;
  • Надежная система шифрования;
  • Защищенное соединение для безопасной передачи трафика;
  • Возможность импорта и экспорта;
  • Генератор стойких защитных паролей;
  • Функция двухуровневой авторизации пользователя

Как установить

LastPass работает как плагин для браузера. Утилита доступна для следующих обозревателей:

  • Chrome;
  • Opera;
  • Mozilla Firefox;
  • Internet Explorer;
  • Safari;
  • Maxthon и другие.

Загрузить расширение для браузера можно, воспользовавшись магазинами, которые есть во всех выше вышеперечисленных обозревателях. К примеру, чтобы зайти в магазин Google Chrome, нужно нажать на клавишу «Сервисы» в главном окне программы и затем кликнуть на поле «Интернет-магазин»:

С помощью строки поиска находим LastPass и устанавливаем плагин. Инсталляция может занять несколько минут. Дождитесь проверки данных и замены клавиши «Установить» на клавишу «Добавлено в Chrome».

Установленная копия программы является бесплатной. Заметьте, пользователи могут пользоваться программой бесплатно только на однотипных устройствах. К примеру, если вы установили плагин на компьютер под управлением ОС Windows, вы точно так же сможете синхронизировать все пароли и установить бесплатную копию программы на компьютер с Mac OS, Ubuntu и другими системами. Ограничения на количество однотипных устройств нет.

Установив копию программы на смартфон, вы сможете настроить бесплатную синхронизацию с другими устройствами на ОС Android, IOS, Windows Phone, BlackBerry. Чтобы синхронизировать пароли и на компьютере, и на смартфоне, следует приобрести платную подписку. Год её использования обойдется в 12$.

Начало работы с программой

После установки плагина следует провести настройку программы. Сразу после инсталляции в браузере откроется окно регистрации аккаунта. Если этого не произошло, перезагрузите обозреватель и кликните на появившуюся иконку плагина возле адресной строки.

Теперь нужно создать новую учетную запись. Для этого кликните на соответствующем поле в появившемся окне плагина. Теперь введите адрес электронной почты, к которой будет привязан аккаунт и отметьте галочкой пункт о соглашении с правилами использования. Создайте учетную запись. Если страница пользователя уже была создана на другом устройстве, кликните на поле Log In авторизуйтесь.

В новом окне задайте универсальный пароль, который будет использоваться программой для входа в диспетчер. LastPass выдвигает ряд требований к этому паролю:

  • Кодовое слово должно иметь минимум 8 символов;
  • Пароль не должен содержать частично или полностью адрес электронной почты;
  • Используйте символы разных регистров, цифры и специальные символы, которые усложнят процесс взлома.

Обратите внимание! Разработчики крайне не советуют использовать такие пароли как P@ssw0rd, KeYw0rd123 и подобные слова. На первый взгляд, они кажутся безопасными, но именно такие пароли угадываются быстрее всего согласно технологии Brute Force.

Отнеситесь серьезно к подбору пароля, ведь именно он будет защищать доступ к другим вашим данным на всех используемых сайтах. Введите его в текстовое поле.

Программа автоматически отобразит степень надежности придуманного слова. Затем повторно введите его в следующее поле. Вы также можете указать подсказку. Затем кликните на «Unlock My Vault!».

Выбирая подсказку для мастер-пароля старайтесь задать её таким образом, чтобы её алгоритм был понятен только вам. Как показывает практика, аккаунты с открытыми подсказками чаще поддаются атаке хакеров.

Так в 2015 году злоумышленниками были похищены данные нескольких тысяч страниц, а взломаны были те профили, где подсказки оказались легко читаемыми. Если есть возможность, вообще воздержитесь от использования каких-либо наводящих слов.

Далее вы попадете на главную страницу пользователя. В левой части окна находятся вкладки программы. Нажмите на «Сайты», чтобы увидеть список всех ресурсов, пароли которых сохранены в хранилище. В этой же вкладке пользователи могут добавлять или удалять ресурсы. Кликните на кнопке «Добавить сайт» в правом нижнем углу страницы.

В появившемся окне введите адрес ресурса. Задайте имя закладки хранилища, имя пользователя сайта (логин) и используемый пароль. Вы можете переместить созданную закладку в отдельную папку. Для этого укажите название директории в поле Folder. Оставьте заметку, чтобы не забыть важные детали, связанные с ресурсом. Кликните на «Сохранить».

Таким образом, вы сможете добавить неограниченное количество сайтов, а чтобы было легче перемещаться между закладками, создавайте папку для каждой категории ресурсов: работа, учеба развлечение, кулинария, фильмы и прочие.

Открыв вкладку расширенных настроек, вы сможете активировать один из следующих параметров:

  • Всегда запрашивать ввод пароля для ресурса;
  • Отменить автозаполнение. Логин и пароль не будут автоматически появляться в текстовом поле авторизации на сайте;
  • Включить автоматический вход.

Теперь, нажимая на значок плагина будет появляться указанное на рисунке ниже меню. Если понадобиться осмотреть пароль для определенного сайта или внести поправки в хранилище, просто осуществите поиск по названию закладки или перейдите в окно диспетчера.

Помимо доступа к хранилищу вы сможете:

  • Создавать и просматривать заметки;
  • Создавать шаблоны для заполнения форм;
  • Добавить шаблон кредитной карты для быстрой и защищенной оплаты покупок в интернете;
  • Воспользоваться генератором паролей. Данная опция позволяет мгновенно создать надежный пароль для любого сайта. Просто укажите длину пароля и типы символов, которые могут использоваться.

В окне расширенных опций вы сможете запустить мастер определения уровня защищённости вашего LastPass. Для усовершенствования уровня надежности следуйте советам виртуального помощника.

Что делать, если мастер-пароль забыт? Восстановление доступа хранилищу

Если вы забыли мастер-пароль, не спешите создавать новый аккаунт. Вы можете восстановить доступ к хранилищу, не создавая его заново.

На этапе ввода кодового слова кликните на «Забыл пароль?». В открывшемся окне введите привязанный к страничке адрес электронной почты и дождитесь письма. В письме будет указана заданная вами подсказка.

Если пришедшее на электронную почту напоминание не помогло, воспользуетесь расширенной формой для возобновления работы учётной записи.

Включаем двухфакторную аутентификацию

Для повышения надежности хранения ваших данных советуем подключить функцию двухэтапной аутентификации. Данная опция обеспечивает дополнительный уровень безопасности при входе.

Чтобы начать настройку, зайдите в окно «Мое хранилище». Кликните на «Настройка учетной записи» и выберите вариант «Многофакторная авторизация».

В окне настроек есть два варианта настройки аутентификации:

  • С помощью менеджера Google Authenticator;
  • С помощью утилиты, которая разработана в LastPass;
  • Toopher;
  • Transakt и другие.

Для активации одной из служб необходимо нажать на клавишу редактирования напротив её названия.

Рассмотрим пример многоуровневой аутентификации через LastPass Authenticator. Сервис позволяет сгенерировать одноразовый код верификации или отправлять push-уведомления на ваш смартфон.

Утилита должна быть установлена на мобильное устройство. Таким образом, вы сможете подтвердить свою личность при входе в аккаунт на компьютере. После установки Authenticator на мобильный откройте хранилище на компьютере и активируйте работу сервиса. Потребует ввести мастер-пароль.

В процессе настроек нужно связать аутентификацию с аккаунтом в браузере. Для этого нажмите кнопку «Enroll» в появившемся на компьютере окне. В новой вкладке появиться QR-код. На телефоне откройте утилиту для аутентификации и просканируйте код с помощью камеры.

Рекомендуем настроить резервный способ получения одноразового сеансового кода. Для этого в мобильном приложении укажите ваш номер телефона, на который будут приходить смс с кодами. После настройки кликните на клавишу «Активировать», чтобы началось действие двухфакторной аутентификации.

Теперь при каждой попытке входа в аккаунт на ваш мобильный будет приходить цифровой код, который нужно ввести в окне браузера. Такая система входа позволяет защититься от попыток взлома со стороны злоумышленника. Даже если хакер узнает пароль, он не сможет авторизоваться.

Надежность

Для шифрования паролей приложение использует криптографический алгоритм AES-256. Этот алгоритм является стандартом шифрования данных в США и широко используется в цифровой, банковской и оборонной сфере.

Несмотря на работу с надежными алгоритмами, многие пользователи критикуют его за то, что все данные учетных записей хранятся в облаке.

Использование облачных технологий позволяет злоумышленнику проще и быстрее взломать страничку юзера. Однако, от взлома можно защититься многофакторной аутентификацией и надежным паролем.

Тематические видеоролики:

В понедельник LastPass сообщил, что он стал жертвой взлома, который поставил под угрозу адреса электронной почты, напоминания пароля и другую информацию. Тем не менее, хакеры не смогли получить доступ к реальных аккаунтам, где пользователи хранят свои пароли от веб-сайта, сообщает компания. LastPass использует шифрование для безопасности паролей, чтобы они могли быть прочитаны только в вашем личном веб-браузере.

Как менеджер паролей, LastPass может генерировать пароли для каждого из защищённых веб-сайтов, которыми вы пользуетесь. Внедрённое в ваш браузер, программное обеспечение может автоматически заполнять правильными паролями формы входа каждого сайта, избавляя вас от необходимости запоминать и вручную вводить пароль на десятках сайтов, которые вы потенциально используете.

Для защиты и доступа ко всем вашим паролям, LastPass требует установить один мастер-пароль. Но что, если кто-то узнает этот мастер-пароль? Хотя мастер-пароли сами защищены высоким уровнем шифрования и не были затронуты в результате взлома, хакеры получили доступ к напоминаниям, используемым для запоминания мастер-пароля. Таким образом, правильная подсказка может помочь хакеру узнать и мастер-пароль, особенно если вы использовали такой, что легко угадать.

"Если вы использовали слабый мастер-пароль (например: vasya1, mustang, 123456789, password1!), или если вы использовали свой мастер-пароль в качестве пароля для других веб-сайтов, лучше его сменить", - написал в блоге в понедельник генеральный директор LastPass Джо Зигрист.

Хорошо, так как можно изменить свой мастер-пароль, и какие дальнейшие шаги можно предпринять, чтобы защитить свой аккаунт? Давайте ответим на первый вопрос.

Изменение мастер-пароля.

  • Во-первых, войдите на сайт LastPass с вашим именем пользователя и паролем.
  • После входа в систему, вы увидите страницу LastPass с меню из различных опций на левой боковой панели. Выберите опцию настройки учётной записи.
  • На странице "Настройки профиля" (Account Settings), посмотрите в раздел "Учётные данные" (Login Credentials) и нажмите кнопку "Сменить мастер-пароль" (Change Master Password).
  • В форме "Сброс пароля" (Password Reset), введите текущий (старый) пароль. Введите новый мастер-пароль, а затем введите его ещё раз для подтверждения. Наконец, введите подсказку для пароля, которая может помочь вам вспомнить ваш мастер-пароль, если вдруг вы его забудете.
Ваш мастер-пароль должен быть как можно более сильным, чтобы усложнить работу взломщику. Например, вы можете использовать комбинацию буквенно-цифровых символов верхнего и нижнего регистров текста. Вы также можете добавить не буквенно-цифровые символы, в том числе подчеркивания и тире. Вы также можете использовать одну длинную фразу, которую может быть легче запомнить, например, MoiKotLubitRybu. При вводе мастер-пароля, LastPass наглядно показывает вам его относительную силу или слабость.
  • Нажмите кнопку "Сохранить мастер-пароль" (Save Master Password).
  • Если все прошло хорошо, LastPass поздравит с изменением пароля и предложит ссылку для входа с новым паролем.
  • Войдите с новым паролем, чтобы проверить, что он работает.
  • Вы должны получить письмо от LastPass, подтверждающее, что ваш пароль был изменен.
Как сказал Зигрист в своем блоге, если вы использовали пароль LastPass на каких-либо других веб-сайтах, лучше его также изменить.

Настройка многофакторной аутентификации.

Кроме сильного мастер-пароля, есть ли другие меры, чтобы лучше защитить ваши данные LastPass? Да, вы можете настроить многофакторную аутентификацию.Такая аутентификация требует дополнительный режим проверки для того, чтобы получить доступ к информации об учётной записи. Вот как это работает:
  • Вернитесь на страницу настроек учётной записи LastPass и нажмите на ссылку в верхней части "Многофакторные параметры" (Multifactor Options).
  • Здесь вы можете выбирать из нескольких опций многофакторной проверки и для бесплатных и для платных аккаунтов.
  • Например, вы можете использовать Google Authenticator, чтобы вам отправлялся временный код на ваш смартфон, который вы затем введёте на сайте LastPass для доступа к своей учётной записи.
  • Нажмите на тот метод аутентификации, который вы хотите использовать, и следуйте инструкциям, чтобы его настроить.
"Мы всегда рекомендуем использовать многофакторную аутентификацию для дополнительной безопасности. И само собой разумеется, что мы призываем людей создавать сильные, уникальные мастер-пароли", - заявляют разработчики сервиса.

Сейчас LastPass также требует от пользователей подтвердить свой аккаунт по электронной почте при входе из неизвестного IP-адреса или устройства.

Моя жизнь в Сети заставляла меня часто регистрироваться на разных ресурсах. Сначала их было два: почта и админка сайта. И по поводу паролей я не очень задумывался. Он был одинаковый.

Затем мне нужно было зарегистрироваться на следующем сайте, затем на следующем. И т.д. Когда их набралось некоторое число, я озадачился: ведь пароли на неизвестные сайты и на мою почту одни и те же. Это было неправильно. Тогда я стал придумывать разные пароли. Но их нужно было как то запомнить. Я записывал их в файл - очень опасно. В мобильник - не менее опасно.

С некоторых пор я перестал ухищряться с паролями. Я стал работать с Mozilla FireFox. И в дополнение к нему поставил расширение LastPass.

Теперь я не думаю какой придумать пароль и как его запомнить. Хотя в моем хранилище паролей их более двухсот.

LastPass это менеджер паролей, делающий пребывание в сети простым и безопасным.

Основные возможности:

  • ОДИН МАСТЕР-ПАРОЛЬ. Не нужно запоминать пароли! Ваш мастер-пароль LastPass - единственный пароль, который Вам нужен.
  • АВТОМАТИЧЕСКОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ ФОРМ. Автоматически заполнять формы! Создайте несколько "профилей" и автоматически заполняйте поля форм на сайтах точно и безопасно.
  • ВХОД ЗА ОДИН КЛИК. Не нужно печатать пароли! Теперь войти на сайт можно просто и быстро - за один клик мыши.
  • ЗАЩИТИТЕ ВАШИ ДАННЫЕ. Защита от хищения личных данных! Конфиденциальные данные шифруются на Вашем ПК. Их можно разблокировать только паролем LastPass, который известен только Вам.
  • СИНХРОНИЗИРУЙТЕСЬ МЕЖДУ БРАУЗЕРАМИ. Используете несколько браузеров или компьютеров? У Вас есть доступ в любое время и в любом месте к Вашим данным, которые синхронизируются со всеми устройствами через безопасное соединенеие.
  • ХРАНИТЕ ЗАЩИЩЁННЫЕ ЗАМЕТКИ! Безопасно храните другие данные! В LastPass можно надёжно хранить не только имена пользователей и пароли, но и ЛЮБЫЕ другие конфиденциальные текстовые данные.
  • ДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ. Не нужно отправлять пароли по почте! Делитесь своими учетными записями с друзьями и позвольте им делать то же для Вас, не беспокоясь о пересылке конфиденциальных данных по элктронной почте.
  • ИМПОРТ ВАШИХ ДАННЫХ. Используйте существующие данные! Импортируйте существующие пароли из Internet Explorer, Firefox, RoboForm, 1Password, KeePass, MyPasswordSafe, Password Agent, Password Safe, Sxipper, Passpack и TurboPasswords.
  • ЭКСПОРТ ВАШИХ ДАННЫХ. Возьмите полный контроль над своими данными! Экспортируйте Ваши данные в текстовый файл или во встроенный менеждер паролей Firefox одним кликом - даже если Вы не подключены к Интернет.
  • АРХИВАЦИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ. Никогда не потеряете ни единого пароля, никогда! Зашифрованная копия данных хранится в вашей учетной записи Lastpass.com. Вы можете восстановить все пароли на любом компьютере - легко и безопасно.
  • СОЗДАНИЕ БЕЗОПАСНЫХ ПАРОЛЕЙ. Сделайте ваши пароли сильнее! Создавайте надежные пароли одним кликом, зная, что Вам не придется их запоминать и набирать вручную.
  • УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДОСТУП. Доступ к Вашим данным в любом месте! Онлайн доступ и управление Вашими данными на LastPass.com дома, на работе или в интернет-кафе.
  • ДОСТУП ПРИ ПОМОЩИ USB-КЛЮЧЕЙ. Архивация и чтение данных с Вашего USB-ключа! Безопасно архивируйте Ваши данные на USB флеш-носителе и используйте Firefox Portable или LastPass Pocket, чтобы использовать Ваши данные непосредственно с флеш-карты.
  • ЭКРАННАЯ КЛАВИАТУРА. Защита от клавиатурных шпионов! Введите Ваш пароль с помощью мыши на виртуальной клавиатуре, чтобы защитить себя от клавиатурных шпионов или воспользуйтесь одноразовым паролем.
  • ОДНОРАЗОВЫЕ ПАРОЛИ. Защита от клавиатурных шпионов! При работе на заведомо небезопасных компьютерах и сетях доступ к хранилищу LastPass с использованием одноразовых паролей позволяет не беспокоиться о хищении мастер-пароля.
  • ПРОФИЛИ. Ограничьте доступ к Вашему акаунту! Используйте Профили для контроля над сайтами, к которым Вы имеете доступ. Например, можно создать рабочий профиль, в котором нет никаких данных о личных счетах.
  • ЗАЩИТА ОТ ФИШИНГА. Защита от фишинг-атак! Автоматически защищает вас от ввода учётных данных на фишинговых сайтах. LastPass никогда не будет автозаполнять ваши данные на фишинговом сайте.
  • ВЫЯВИТЬ СЛАБЫЕ ПАРОЛИ. Пуленепробивная защита Вашей онлайн-жизни! Запустите Проверку безопасности LastPass для поиска ненадёжных паролей, Вы также узнаете как можно максимально защитить персональные данные от хищения.

LastPass - это онлайн-сервис, обеспечивающий безопасное хранение паролей, заметок, профилей в интернет-магазинах и документов. С его помощью можно автоматически заполнять формы для входа, оплаты и доставки на различных сайтах, генерировать новые ключи и обмениваться данными в зашифрованном виде. Сервис реализован в виде расширений для большинства браузеров Windows, MacOS и и мобильных приложений для iOS, Android, Windows Phone и Firefox OS.

Бесплатная версия предназначена для индивидуальной защиты и включает сохранение, ввод и генерацию паролей, выдачу другим пользователям допуска к записям и двухфакторную аутентификацию. Приобретение тарифа «Премиум» позволяет присоединить до пяти участников домашней сети с предоставлением одной общей папки, подключением мобильных приложений, файловым хранилищем на 1 Гб и тестовым периодом в 30 дней. Владельцам и системным администраторам компаний подойдут варианты «Для бизнеса», бесплатно ознакомиться с функционалом которых можно в течение 14 дней. План «Команды» рассчитан на организации численностью до 50 сотрудников и предоставляет личные хранилища для каждого, неограниченное количество общих папок, администрирование, стандартные политики безопасности и отчётность. Для предприятий большего размера предусмотрен план «Корпорация» с предоставлением расширенных настроек для управления и контроля над доступом, интеграцией с , технологией и доступом через .

При регистрации необходимо создать мастер-пароль для входа в аккаунт LastPass. Для дополнительной защиты подключается с использованием таких способов, как отправка одноразовых кодов на телефон, , отпечаток пальца и аппаратные ключи безопасности. Инструмент «Проверка безопасности» оценивает надёжность мастер-пароля, выявляет простые, дублирующиеся, ранее использованные и уязвимые пароли и выставляет общий рейтинг защищённости. Все подключенные устройства автоматически синхронизируются через облако, при передаче данных применяется шифрование . Для оффлайн-доступа используется либо кэш-версия, сохранившаяся после предыдущего посещения хранилища с подключенным интернетом, либо приложение «Портативный LastPass», подлежащее загрузке на USB-носитель.

Ключевые особенности

  • Не полностью русифицированный интерфейс
  • Возможно восстановление доступа по телефону
  • Использование в качестве SSO для крупных организаций
  • Мобильные приложения LastPass доступны только на платных тарифах
  • Скидки на корпоративные тарифы для некоммерческих и образовательных организаций
  • Оплата только за год

It is strongly recommended that you log in to the LastPass web browser extension at least once in order to use SMS account recovery or reverting to an old password.

Please be aware that LastPass Customer Care has no knowledge of a user"s Master Password. It is not possible for LastPass Customer Care to reset or change a user"s Master Password if it is forgotten.

Note: If you are concerned that your LastPass account has been compromised, follow these steps .

If the recovery options below do not allow you to recover your Master Password, you will need to create a brand new LastPass account and re-enter all of your data.

New! (For LastPass business accounts only)

  • Do you see Cloud Apps in your LastPass Vault? Learn all about what they are and how to use them .

Why can"t LastPass Customer Care reset the Master Password for an account?

All encryption and decryption occurs locally on the user’s device, not on our servers. This means that your sensitive data does not travel over the Internet and never touches our servers. Your data is only transmitted to LastPass once it is encrypted. We don’t have access to your sensitive data, nor could anyone who potentially abuses our systems get access to it. We have zero knowledge of your confidential information, including your Master Password. For this reason, LastPass Customer Care does not have the ability to reset your Master Password if it is ever lost or forgotten. For more information, please see How is LastPass safe? and Since my LastPass Vault is encrypted with my Master Password, why can my One Time Passwords decrypt it?

Use Mobile Account Recovery for iOS or Android

Regardless of how you use LastPass (desktop app, web browser extension, mobile app), you are strongly encouraged to set up Touch ID/Fingerprint or Face ID to use mobile account recovery for iOS or Android , allowing you to reset your Master Password if it is ever forgotten.

Send a Password Hint

When you created your Master Password, you were given the option of creating a password hint. If you forgot your Master Password but created a password hint, you can navigate to https://lastpass.com/forgot.php , then enter your email address and click Send Hint to send you a clue about your Master Password in a reminder email.

Note: If you do not receive an email with a password hint, you may have a secondary security email enabled where the email was sent instead, and/or check your spam/junk email filters.

Use a Recovery One Time Password (OTP)

If you forget your Master Password and you are unable to figure it out using a password hint, the next thing to try is a recovery One Time Password. If this method works, the only thing you need to do is reset your password – there is no loss of data.

This method may require some persistence, however, depending on the number of computers on which you have used your LastPass account, because this method is specific to both the computer and the web browser. Each computer/web browser combination requires a different recovery password (e.g., if you logged on to your LastPass account from two different computers and used 3 separate web browsers on each computer, then there are 6 different recovery passwords).

When using this password recovery method, however, the system emails you a link that provides only one of those six passwords, so you could potentially need to try all 6 combinations of computers and web browsers to reset your password.

To attempt a password recovery, do the following:

  1. Navigate to https://lastpass.com/recover.php

In order to use either of the following recovery options below, you had to have logged in to the LastPass web browser extension at least once since your account was created.

Use SMS Recovery to Reset a Forgotten Master Password

One method of gaining access to your account after you forget your Master Password is to use SMS recovery to reset the password. This method, however, requires that you enable SMS account recovery in LastPass before you forget your Master Password. If you have already enabled SMS recovery for Master Password retrieval, do the following:

  1. Navigate to https://lastpass.com/recover.php , enter your email address, then click Continue .
  2. The system texts your phone a numeric code. Enter this code into your browser, and click Verify .
  3. Click Press to Recover Account .
  4. If Multifactor Authentication is enabled , authenticate yourself, but you must type the authentication numbers in your web browser for this step.
  5. When the next window appears advising that Account Recovery has been detected and that you must immediately change your password, click OK to proceed.
  6. Enter a new Master Password and a password hint (optional), then click Confirm .
  7. When prompted with a message that your password has changed and advising you to log out manually (if you are not automatically logged out), click OK to proceed.
  8. Once you have been logged off of LastPass, you can log back in again using your new Master Password.

Revert to an Old Password

If you’ve forgotten your Master Password, one option you have is to reset your password to a previously used password, but keep in mind the following important details:

  • If your most recent Master Password change took place more than 30 days after the last time it was changed, this method cannot be used.
  • When you revert your Master Password to the previous one, your LastPass Vault is restored to exactly how it was right before that password was changed , so any changes you made to your Vault (e.g., changes to stored passwords, added passwords, changes/additions to Form Fills, etc.) will be lost. As an example, suppose you changed your password on April 1, 2018, but on April 15, 2018, you realized you forgot that password, and you wish to revert back to the April 1 st password. If you do this, any changes you made to your Vault since April 1 st are lost; your Vault is restored to exactly how it looked on April 1 st right before the password change.

For these reasons, it is best to try the other methods in this topic first, to restore access to your account. If those methods do not work, use the following instructions to restore your password to your previous password and to restore your account to how it looked right before changing that password:

  1. Navigate to https://lastpass.com/revert.php , enter your email address, then click Send Email .
  2. The system now sends you an email which is valid for 2 hours. Click the link in the email, which is sent to your security email if you have set one up , otherwise you will receive it at your LastPass account email address.
  3. A new web browser window or tab opens that indicates the date of when your Master Password was last changed. Click the link to revert your Master Password change. If prompted again, click OK .
  4. A message indicates that your most recent Master Password change has been reverted. You can now log in to LastPass with your previous Master Password.

If you still cannot recover your Master Password using any of the options above...

Unfortunately, the very last and only option available is to Reset Your Account and start over with collecting data (e.g., Sites, Secure Notes, Form Fills, Identities, etc.). This will permanently delete all of your stored encrypted data within your LastPass account, but your account status and some settings will remain untouched.